Cliente: Sidel
Soluzione adottata: Packing List Photo
Premessa
Sidel ha scelto la soluzione Packing List Photo (PLP) di Sygest per digitalizzare il processo di imballaggio e ottimizzare la spedizione merce.
L’utilizzo della packing list fotografica semplifica i processi di logistica e automatizza la creazione della documentazione delle spedizioni.
Attraverso l’adozione di questa tecnologia innovativa, l’intero processo di imballaggio diventa più efficiente, trasparente e facilmente verificabile.
Azienda
Sidel è un’azienda globale specializzata nella fornitura di soluzioni complete per il confezionamento di bevande e alimenti.
Fondata nel 1965, oggi opera a livello internazionale con sedi produttive e commerciali distribuite in oltre 70 paesi e una rete capillare di assistenza e supporto tecnico in tutto il mondo.
Con una presenza consolidata sui principali mercati e un forte orientamento all’innovazione, Sidel è riconosciuta come uno dei principali player nella fornitura di impianti e tecnologie per il packaging, progettati per garantire efficienza, sostenibilità e massima qualità ai propri clienti.
Esigenza
Nella gestione di spedizioni complesse e su scala globale, Sidel era alla ricerca di una soluzione in grado di garantire un controllo completo e puntuale sul contenuto dei colli, siano essi casse, pallet o container.
L’obiettivo era ottimizzare tutte le attività logistiche legate alla fase di imballaggio, rendendo più efficiente il processo e riducendo il margine di errore.
Al tempo stesso, risultava fondamentale agevolare il riscontro della merce spedita, sia internamente sia presso i clienti finali o in sede di ispezione doganale, migliorando la tracciabilità e la trasparenza lungo tutta la filiera.
Un ulteriore aspetto chiave riguardava la necessità di semplificare la comunicazione tra fornitore, vettore e cliente, garantendo massima precisione nella verifica del materiale spedito.
Infine, Sidel aveva l’esigenza di disporre di un supporto visivo strutturato a sostegno delle operazioni di montaggio in cantiere, in particolare nei casi di smontaggio e rimontaggio di impianti complessi.
Soluzione implementata
Per rispondere a queste esigenze, Sidel ha adottato la soluzione Packing List Photo sviluppata da Sygest.
Si tratta di un sistema digitale per la generazione di packing list arricchite da contenuti fotografici e accessibili da portale web o applicazione mobile.
Caratteristiche principali della soluzione:
- Associazione univoca tra colli, articoli e immagini, tramite lettura di codici a barre e fotografia del contenuto.
- Etichettatura intelligente: ogni box è dotato di etichetta con QR-code per consultazione immediata dei contenuti.
- Dispositivi mobili (Android/Windows) per la convalida in tempo reale delle packing list.
- Accesso multicanale (intranet, sezione fornitori, sezione pubblica) per garantire la consultazione da parte di tutti gli attori coinvolti.
- “Modulo Macchine” per la gestione visiva del disassemblaggio di impianti, con supporto al rimontaggio in cantiere.

Risultati ottenuti
L’introduzione della soluzione Packing List Photo ha prodotto benefici concreti e misurabili su diversi fronti operativi.
I tempi di controllo nelle fasi di spedizione, ricezione e verifica doganale si sono significativamente ridotti, grazie alla possibilità di consultare in modo immediato e visivo il contenuto degli imballi.
La packing list fotografica, attraverso la disponibilità di immagini abbinate a ciascun articolo, ha permesso di:
- diminuire gli errori nella preparazione e gestione delle spedizioni;
- migliorare la tracciabilità dei materiali (anche nel caso di spedizioni complesse e multilivello).
I tecnici e i montatori, sia in sede sia in cantiere, hanno potuto contare su un supporto visivo puntuale, che ha facilitato le attività di assemblaggio e ridotto i tempi di fermo.
Infine, la soluzione si è integrata armoniosamente nei flussi operativi già in uso, senza richiedere modifiche ai sistemi informativi esistenti e garantendo una transizione fluida verso un processo completamente digitalizzato.
Conclusioni
Grazie alla collaborazione con Sygest e all’implementazione della soluzione Packing List Photo, Sidel ha potuto innovare e digitalizzare il processo di imballaggio, che rappresenta uno dei più critici della catena logistica, con la preparazione e gestione delle spedizioni merci.
La possibilità fornita dalla packing list fotografica di associare immagini ai materiali, tracciarli con precisione e rendere consultabile ogni informazione in modo semplice e immediato, ha migliorato l’efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti finali.
Una testimonianza concreta di come l’adozione di strumenti digitali possa tradursi in vantaggi strategici e competitivi, soprattutto per aziende complesse e orientate all’eccellenza industriale.
