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App Machinery Check
APP MACHINERY CHECK è una app di supporto alla manutenzione che, attraverso la raccolta dei dati sul funzionamento della macchina/impianto, consente di coadiuvare e affiancare l’operatore durante gli interventi di manutenzione. Si tratta di attività svolte periodicamente che, in un’ottica di un servizio sempre più orientato verso il cliente finale, è interesse del costruttore spingere affinché si possano creare delle opportunità di business, sia che si tratti di una revisione, sia che si tratti di un ammodernamento della macchina/impianto.
Come Funziona
L’applicazione è dotata di un potente strumento di backend con il quale gli operatori in ufficio, una volta individuate le informazioni necessarie, costruiscono un template ad hoc per un modello di macchina specifico. In questo modo, il tecnico che andrà ad eseguire l’Audit, può selezionare il modello e compilare il template con le informazioni raccolte sul campo.
La costruzione di un template passa attraverso un processo di creazione e di successiva approvazione da parte di un responsabile prima di pubblicarlo sulla APP.
Specifiche tecniche:
- App funzionante su Tablet e Smartphone dotati di sistema operativo Android o iOS
- Backend basato su applicazione Web che gira su server Windows installabili on premise o in cloud (fornito da Sygest)
Check-list
Ogni template realizzato dal portale di back-end può essere strutturato in paragrafi, ai quali associare con drag and drop diverse tipologie di domande. Il tool consente di inserire domande aperte o chiuse e di aggiungere foto che evidenzino lo stato effettivo della macchina.
Per ogni Audit viene generato un report che viene memorizzato all'interno del sistema, in modo da poter essere consultato in momenti successivi. Nel portale viene conservato uno storico degli Audit eseguiti su una determinata macchina per uno specifico cliente.
Vantaggi
- Sincronizzazione automatica dei template generati dal portale di back-end
- Utilizzo anche offline della App (una volta sincronizzati i template) in caso di mancata accessibilità alle reti wi-fi
- Soluzione utilizzabile sia dal tecnico del costruttore che, in autonomia, dal cliente finale (il report risultante viene comunque spedito ai tecnici del costruttore per l’analisi)
- Possibilità di lavorare in modo asincrono
- Storico dei report
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