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Gestione ricambi integrato al company system – Webinar 24 Febbraio 2023

Service evoluto: dal Company System alla gestione ricambi | Webinar 24 Febbraio 2023, ore 11:00

Venerdì 24 Febbraio dalle 11:00 alle 12:00 Sygest e Alexide organizzeranno un seminario gratuito dedicato al tema dell’integrazione del company system con un sistema per la creazione di cataloghi ricambi e la gestione post-vendita

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Durante il webinar illustreremo le funzionalità di un potente CRM integrato in una company system che, dalla progettazione del prodotto alla creazione di un’offerta automatica, supporta la generazione di catalogo ricambi 3D e 2D e la loro gestione in un portale post-vendita dedicato.

Inoltre, mostreremo tramite il portale web, come visualizzare il catalogo ricambi, fare una richiesta d’offerta, aggiungere codici a un ticket e aprire quest’ultimo verso il costruttore.

Nell’universo del Service 4.0 gioca un ruolo chiave il Company System SolidRules®: uno strumento strategico per l’azienda, che permette all’utente di risolvere in modo efficiente numerosi problemi quotidiani e di fornire diverse opportunità legate agli ambiti commerciale e vendite, assistenza tecnica, gestione e schedulazione dei progetti, produzione e qualità.

Il Company System consente di raggiungere gli obiettivi aziendali attraverso l’utilizzo di un unico strumento; di fatto contiene tutti gli applicativi indispensabili alla gestione dei processi aziendali: CRM, gestione della documentazione, Project Management System e sistemi di ticketing.

Il portale web fa riferimento alla soluzione Web Spare Parts di Sygest che consente la gestione e la vendita di ricambi online, sia in modalità 3D che 2D con navigazione diretta sul modello, fornendo alle aziende un servizio B2B con le classiche funzionalità B2C. In particolare, fornisce la possibilità di:

  • pubblicare cataloghi ricambi interattivi sia 3D che 2D, utilizzando tutta la documentazione in possesso dell’azienda;
  • allegare documenti aggiuntivi al catalogo ricambi;
  • gestire le offerte;
  • gestire la vendita ricambi e tutti i servizi di post‐vendita correlati;
  • aprire un ticket.

Info e contatti

Per ricevere ulteriori informazioni e approfondimenti sul webinar e sui temi riguardanti il Company System e sulla soluzione Web Spare Parts (link), ti invitiamo a scrivere all’indirizzo e-mail e.corradini@sygest.it.

Visita il nostro sito web: www.sygest.com