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Web Spare Parts

Altre Soluzioni

Soluzione web per la gestione e vendita di ricambi: Web Spare Parts

Web Spare Parts è la soluzione web dedicata alla gestione e vendita della ricambistica. Attraverso un portale web intuitivo, consente la  pubblicazione di manuali ricambi, la vendita dei componenti  e la gestione delle documentazioni di vendita e post vendita. La piattaforma consente la pubblicazione di cataloghi ricambi interattivi sia in formato 2D che 3D.
Web Spare Parts si configura come un vero e proprio portale cliente, dando la possibilità di integrare al suo interno le soluzioni App Machinery Check, Packing List Photo (sempre parte della Sys Suite) nonché i sistemi di CRM e Ticketing.

Come Funziona

Web Spare Parts è un software ricambi on-line che utilizza la tecnologia Spare Parts Catalog Builder per creare cataloghi ricambi interattivi.  Gli utenti possono  facilmente cercare e ordinare le parti necessarie con un semplice clic, direttamente dalle tavole 2D, dai modelli 3D o dalle liste di ricambi.

Cercare le parti necessarie è immediato: il pezzo/componente viene selezionato con un semplice clic direttamente sulla tavola 2D/ modello 3D o dalla distinta base e inserito nel carrello per ottenere una richiesta d’offerta.

Inoltre, il Web Spare Parts se collegato all'ERP aziendale mostra in tempo reale  la disponibilità in magazzino e fornisce stime di approvvigionamento.

User-friendly

Il portale user-friendly è progettato per fornire una facile navigazione, accessibile da Pc, tablet o mobile.
Sulle posizioni delle tavole esplose, il software gestione ricambi Web Spare Parts consente di gestire KIT e codici parametrici. A ciascun catalogo può essere associata una lista di ricambi consigliati a cui accedere in modo preferenziale, con la possibilità di associare anche le foto dei pezzi.

La soluzione consente di strutturare una gerarchia di utenti e ricercare i documenti filtrati per lingua, modello, matricola, tipo di documento e cliente. Inoltre, alcune funzionalità utili sono la possibilità di esplodere i modello 3D, spostare i componenti dal loro assieme per evidenziare uno specifico e aprire un ticket direttamente dalla tavola 2D/3D.

E-commerce

E-commerce B2B è il modulo di Web Spare Parts che consente ali utenti di di acquistare ricambi  per una specifica matricola (Dedicated Spare Parts) sia in modalità 2D che 3D con navigazione diretta sul modello, offrendo un'esperienza di acquisto simile al B2C.  fornendo alle aziende un servizio B2B con funzionalità tipiche del B2C e aggiungendo valore sia al business del cliente finale che del fornitore.

L’ambiente di e-commerce è accessibile, sia da parte dell’azienda fornitrice che dal cliente, tramite accesso controllato via password, a cui può essere unito un token hardware per integrare il portale all’interno del website aziendale.

La soluzione si è articolata su due moduli aggiuntivi:

  • General Spare Parts: per navigare i codici commerciali ricercandoli/selezionandoli per codice, descrizione, produttore o per categoria di componente.
  • Options & Upgrades: per proporre soluzioni standard relative all’aggiornamento di macchine o impianti, apportando i benefici degli ultimi sviluppi tecnologici alle linee del cliente.
Web Spare Parts - il catalogo ricambi interattivo 2D/3D

Vantaggi

  • Integrazione con l'ERP aziendale
  • Integrazione con Industrial Internet of Things (IIoT)
  • Supporto multilingua
  • Workflow efficiente per la gestione delle offerte
  • Connessione con applicativi di e-commerce, CRM
  • Sistema di ticketing integrato con l'Intelligenza artificiale (AI)

Info e contatti

Per ricevere maggiori informazioni e approfondimenti ti invitiamo a compilare il seguente contact form: