Politica per la qualità e per la sicurezza delle informazioni
L’obiettivo della ditta SYGEST S.r.l. è:
- organizzare l’azienda attraverso un sistema di controlli volti al costante monitoraggio del rispetto degli standard di qualità definiti dalla SYGEST S.r.l. di tutti i suoi fornitori
- dimostrare la propria capacità a fornire in modo coerente un prodotto che soddisfi i requisiti del cliente;
- implementare, mantenere e continuamente migliorare un Sistema di Gestione per la Qualità.
- definire in modo attento le funzioni aziendali per garantire fluidità nell’organizzazione
- assicurarsi la conformità alla Politica della Qualità e della sicurezza delle informazioni definita;
- ottenere la certificazione e la registrazione del proprio Sistema di Gestione della Qualità da parte di un’organizzazione esterna;
- cercare il miglioramento continuo a livello di processo attraverso l’applicazione del SGQSI
- Standardizzare il più possibile la gestione aziendale in modo da diminuire al massimo la NC
- diffondere il proprio impegno nei confronti della qualità fino al cliente
Per conseguire questi obiettivi è politica dell’Azienda seguire i seguenti concetti generali:
- Rispetto delle leggi in vigore e della normativa contrattuale;
- Rispetto della norma di Assicurazione Qualità prescelta: UNI EN ISO 9001:2015;
- Rispetto della norma UNI CEI ISO/IEC 27001:2017 e delle linee guida ISO/IEC 27018:2019; ISO/IEC 27017:2015;
- Ottenimento del livello di Qualità stabilito al minimo costo;
- Garantire al cliente un tempo di ripristino del servizio sempre più rapido;
- Garantire al cliente l’assenza di interruzioni del servizio;
- Responsabilizzazione individuale alla qualità e alla sicurezza dei dati e delle informazioni;
- Garanzia del mantenimento del livello di sicurezza necessario sulle informazioni e sui dati del cliente
- Responsabilizzazione dei capi in merito alla qualità del lavoro effettuato dai propri collaboratori;
- Miglioramento continuo della qualità;
- Addestramento strutturato alle discipline della qualità e della sicurezza delle informazioni di tutte le funzioni a tutti i livelli;
- Misura dell’adeguatezza, del rispetto e dell’efficacia del SGQSI tramite AUDIT;
- Disponibilità e visibilità delle registrazioni dati che costituisce la prova obiettiva della qualità del prodotto;
L’applicazione di questa politica prevede che il Sistema di Gestione per la Qualità e della Sicurezza delle Informazioni generale dell’Azienda sia documentato da una normativa capace di integrare e coordinare tutte le attività afferenti la Qualità svolte da tutte le funzioni a tutti i livelli necessarie per conseguire gli obiettivi stabiliti.
Questa documentazione deve essere raccolta nel Manuale Assicurazione Qualità e della Sicurezza delle Informazioni da tenere sempre aggiornato in modo da rappresentare le intenzioni dell’Azienda in merito alla gestione totale della Qualità e da servire come base per la Valutazione e Certificazione dell’Azienda da parte dei Committenti e degli Enti Nazionali / Internazionali preposti a ciò.
La Politica per la Qualità e per la Sicurezza delle Informazioni deve essere compresa a tutti i livelli della struttura organizzativa aziendale. Viene pertanto distribuita a tutti i possessori del Manuale Assicurazione Qualità e della Sicurezza delle Informazioni e a tutto il personale. Viene inoltre inserita nei corsi di addestramento del personale, in particolare per quello di nuova assunzione.
Artemio Bisaschi – CEO di Sygest S.r.l
La direzione della ditta SYGEST S.r.l. garantisce che la politica per la qualità Manuale Assicurazione Qualità e della Sicurezza delle Informazioni.
- sia adeguata per le esigenze qualitative di ditta SYGEST S.r.l.;
- includa l’impegno per soddisfare i requisiti e per il miglioramento continuativo;
- includa l’impegno a conformarsi alle prescrizioni cogenti applicabili;
- fornisca un quadro di riferimento per stabilire e riesaminare gli obiettivi per la qualità;
- sia comunicata, compresa ed attuata a tutti i livelli nell’azienda;
- sia disponibile alle parti interessate;
- sia riesaminata per la continua adeguatezza.
La politica per la qualità è gestita in forma controllata.